75 photos

The Westin Cancun Resort & Spa Beach photo

The Westin Cancun Resort & Spa Exterior photo

Tarifs directs exclusifs

jusqu'à 10 % de moins

que sur Booking.com

Informations clés

À propos de l'hôtel

Boulevard Kukulcan Km 20, Cancún, 77500

Génial

8.2

8.3

/10

1.5

“La vue sur la plage depuis l'hôtel est tout simplement incroyable !”afficher l'avis complet

Le élégante The Westin Cancun Resort & Spa, nichée à moins de 2 km du terrain de golf Iberostar Cancun, propose 4 piscines extérieures et un accès à Internet haut débit dans tout l'établissement. Bénéficiant d'un emplacement au bord de la mer à 600 mètres de Plage Taco Arte, l'hotel 4 étoiles situé au bord de la mer propose de déguster la cuisine internationale sur place.

Emplacement

L'hotel élégant est placé dans le quartier "Zona Hotelera" à Cancún, juste à côté de Royal Beach Club. Westin Cancun Resort & Spa se trouve près d'un aquarium et des bars, tandis que le Museo Maya de Cancún est dans une zone de 4 km.

La plage de sable fin est située à environ 8 minutes de marche. Vous pouvez vous rendre au Parc aquatique Wet n' Wild decet établissement dans une zone de 3 km.

Pour ceux qui voyagent de loin, l'aéroport international de Cancún est à 20 minutes en voiture.

Chambres

391 chambres à The Westin Cancun Resort & Spa sont équipées de conforts comme une climatisation ainsi qu'un Wi-Fi gratuit et une TV multi-canal. Quelques chambres sont approvisionnées d'une douche ouverte. De plus, les chambres spacieuses sont meublées d'un placard. Les salles de bains privées comprennent de jolies attentions telles qu'un sèche-cheveux et des peignoirs de bain. Les chambres de Westin Cancun Resort & Spa offrent une vue sur la mer.

Restauration

Arena Sports, un restaurant sur place, sont ouverts pour un déjeuner. Le bar dans la piscine est le meilleur choix pour profiter de votre séjour.

Se détendre et travailler

The Westin Cancun Resort & Spa est équipé d'un solarium, d'un hammam, d'un jacuzzi et d'un bain chaud. Bénéficiant d'un centre de bien-être, la résidence propose également un court de tennis pour diversifier le séjour des clients.

Sélectionnez votre type de chambre

The Westin Cancun Resort & Spa propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales

Studio Lit King-Size
2 personnes
41 m²
1 lit King-size et 1 canapé-lit
Balcon
détails de chambre
Studio Lit King-Size
2 personnes
41 m²
1 lit King-size et 1 canapé-lit
Balcon
détails de chambre
Suite Junior à 1 Chambre à Coucher
2 personnes
55 m²
Lit King-size
détails de chambre

Afficher toutes les chambres

Calendrier des prix et de la disponibilité

Vérifiez la disponibilité et les prix pour vos dates dès maintenant !

septembre 2026 - septembre 2027

Dim.

Lun.

Mar.

Mer.

Jeu.

Ven.

Sam.

septembre 2026

octobre 2026

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

juillet 2027

août 2027

Choisissez les dates pour voir les prix

Arrivée/ Départ

Équipements

Aménagements conçus pour le confort – Parfait pour les escales et les voyageurs en transit

Détente ultime au spa

“J'ai adoré le spa de l'hôtel. Les massages étaient de grande qualité et vraiment relaxants. C'était l'endroit idéal pour se ressourcer après une journée à la plage.” lire l'avis complet

Petit-déjeuner délicieux

“Le petit-déjeuner-buffet était extraordinaire. Une grande variété de plats délicieux, parfait pour bien commencer la journée. Je recommande de l'acheter lors de la réservation pour éviter de payer cher sur place.” lire l'avis complet

Activités pour les enfants

“Mon séjour a été parfait pour ma famille grâce aux nombreuses activités proposées pour les enfants. Les installations étaient bien pensées pour divertir les plus jeunes, ce qui a ajouté beaucoup de plaisir à nos vacances.” lire l'avis complet

Chambre spacieuse et confortable

“Je suis resté dans une chambre avec vue sur la mer, et c'était magnifique. La chambre était grande et très bien entretenue, avec un lit extrêmement confortable qui m'a permis de dormir paisiblement chaque nuit.” lire l'avis complet

Installations: Génial

8.3/10Note de l'avis

Général

Locaux non-fumeurs
Wi-Fi
Parking
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Enregistrement/ départ rapide
Animaux non admis
Chambres/ Équipements pour handicapés
Sécurité 24h sur 24
Consigne à bagages
Plage privée
Ascenseur
Change de devises
Distributeur automatique de billets
Salon de coiffure

Sports et Fitness

Centre de fitness
Plongée
Plongée avec tuba
Court de tennis
Parcours de golf
Tennis de table

Parking

Parking privé gratuit est possible sur place.

Services

Service en chambre
Femme de ménage
Blanchisserie
Nettoyage à sec
Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
Services de commerces/ magasins

Restauration

Petit déjeuner en chambre
Restaurant
Snack bar à côté de la piscine
Snack-bar
Déjeuners emballés
Menus diététiques spéciaux

Business

Équipements pour réunion/ banquet

Enfants

Garde d'enfants
Menu enfant
Club d'enfants

Spa et loisirs

Piscine extérieure
Accès à la plage
Chaises longues
Terrasse ensoleillée
Centre de spa et de bien-être
Solarium
Sauna
Bain de vapeur
Jacuzzi
Soins du visage
Soins de beauté
Massages du dos
Piscine avec vue

Équipements des chambres

Climatisation
Terrasse
Équipements pour café et thé
Table à manger
Service de repassage

Salle de bains

Articles de toilette gratuits

High-tech

TV LCD

Montrer plus

Emplacement de The Westin Cancun Resort & Spa

Boulevard Kukulcan Km 20, Cancún, 77500

Aux environs

Centre ville
Cancún 23 min · 14.8 km
Aéroports
Aéroport international de Cancún (CUN) 18 min · 11.8 km
Aéroport National d'Isla Mujeres (ISJ) 59 min · 39.3 km

Vous souhaitez bénéficier de réductions sur les réservations anticipées ?

Bénéficiez de tarifs spéciaux dès maintenant !

Voir tarifs

Informations sur la propriété et règles à respecter

Arrivée

à partir de 16:00-23:59

Départ

jusqu'à 10:00

Parking

Parking privé gratuit est possible sur place.

Internet

Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.

Enfants et extra lits

Il n'y a aucun lit de bébé fourni dans la chambre.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Nombre d'étages :

Nombre de chambres :

391

Ancienne appellation

Westin Resort & Spa Cancun

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à The Westin Cancun Resort & Spa.

Note de l'avis

Basé sur 2833 avis vérifiés

8.2 /10

Génial

81 %

Recommandent

Petit-déjeuner

8.3/10

Propreté

8.6/10

Confort

8.6/10

Installations

8.3/10

WiFi gratuit

8.3/10

Emplacement

8.4/10

WiFi payant

8.3/10

Personnel

8.6/10

Rapport qualité-prix

8.0/10

basée sur 5025 commentaires

4/5

Philippe de France

Double Room Two Double Beds Ocean View

A rédigé : Mai 25, 2026

8.8/10

Un séjour agréable avec quelques points à améliorer

literie confortable personnel de divertissement attentionné grande piscine proche de la plage

La literie est vraiment très confortable, rien à dire. Les chambres sont spacieuses, avec deux lits, du café et de l'eau à disposition. Le mini-frigo est un bonus appréciable. L'emplacement face à l'océan est idéal, tout au début de la zone touristique. La grande piscine et la plage privée sont très belles et bien entretenues. Les activités de fitness étaient appréciées, notamment le cours d'abdos, le stretching et l'aquagym avec Adi. Le personnel de divertissement, Guillermo, Ana, Victoria, Gennaro et Claudia, ont rendu le séjour spécial grâce à leur attention et leur bonne humeur. L'instructeur de Flow rider a offert une super expérience. L'ambiance générale et le personnel sont très bons.

Service

9/10

Le personnel de divertissement était très attentionné et a rendu le séjour spécial. Les activités proposées, comme le fitness et l'aquagym, étaient de qualité. certaines remarques désobligeantes ont été faites concernant l'ouverture des parasols à la piscine.

Restauration

9/10

Le petit déjeuner était très varié et très bon. La nourriture proposée pour le souper était également à la hauteur de l'enseigne. Les options disponibles répondaient à une attente de qualité.

Chambres

8/10

La literie était très confortable et les chambres spacieuses, avec deux lits. Du café et de l'eau étaient à disposition, et le mini-frigo représentait un bon bonus. nous avons constaté de la poussière et des moisissures dans la chambre.

Emplacement

9/10

L'hôtel est idéalement situé au début de la zone touristique, face à l'océan. La plage privée est belle et bien entretenue. Le parking gratuit est un avantage. La proximité de l'aéroport est également un atout.

0 Utile

Arthur de France

King Room Ocean View

5 nuits en septembre 2025

A rédigé : Novembre 18, 2025

8.5/10

Super bon séjour proche de l'aéroport et de la mer

petit déjeuner buffet restaurant de plage

Le petit-déjeuner buffet était très bien fourni et proposait d'excellents produits. Le restaurant de plage, ouvert le soir, offrait des plats très bons et un service sympathique. Des animations quotidiennes étaient également au programme. La plage devant l'hôtel est agréable, avec plusieurs piscines et restaurants offrant un service de qualité. La proximité de l'aéroport (10 minutes en voiture) rend le séjour très pratique, et le parking sur place est gratuit.

Restauration

9/10

Le petit-déjeuner buffet était copieux et top. Le restaurant de plage propose des plats très bons avec un personnel sympathique. L'hôtel dispose de plusieurs options de restauration.

Installations

8/10

L'hôtel dispose de plusieurs piscines, dont une à débordement donnant sur la plage. Des serviettes sont fournies pour les transats au bord de la piscine et sur la plage.

Chambres

7/10

La chambre était spacieuse et donnait vue sur la mer, ce qui était magnifique. Le lit était très grand et confortable. le design et la salle de bain semblaient un peu vieillots.

Emplacement

10/10

L'emplacement est idéal, à proximité de l'aéroport (10 minutes en voiture) et en bord de mer. La plage privée est très belle, propre et bien entretenue.

0 Utile

Montrer plus

Philippe de France

Double Room Two Double Beds Ocean View

4 nuits en août 2025

A rédigé : Novembre 05, 2025

6/10

odeur de moisi et de produit de nettoyage absence de balcon

La plage était super et la proximité avec la plage et les piscines était très bonne.

J'ai été choqué par la chambre qui sentait le moisi et le produit de nettoyage. Les fenêtres ne s'ouvraient pas pour aérer. Il n'y avait pas de balcon alors que les photos le suggéraient. Le personnel à la réception n'était pas sympathique et n'a pas souri une seule fois. On nous a dit d'attendre jusqu'à 16h00 pour le check-in, bien qu'il soit juste après 15h00.

0 Utile

Martine de France

King Room Ocean View

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Novembre 05, 2025

6/10

Séjour mitigé avec quelques points forts et des inconvénients notables

équipe aux petits soins cours de salsa bachata cool bon restaurant sport arena très bon petit-déjeuner massages spa de qualité bon rapport qualité-prix hors saison mauvaise gestion du système de compte allers-retours fréquents au bureau d'enregistrement

Le cadre est idyllique et l'équipe était aux petits soins. Les cours de salsa et bachata sont très cool. Nous avons toujours très bien mangé au restaurant Sport Arena et le petit-déjeuner est vraiment très bon. Les massages au SPA sont de grande qualité, le rapport qualité prix était globalement très bon en octobre.

La gestion de l'hôtel laisse à désirer. Mes clés de chambre ne fonctionnaient plus le troisième soir, ce qui a nécessité deux allers-retours au bureau d'enregistrement, situés loin de mon bâtiment. Il s'agissait d'un problème de système, car mon compte avait été verrouillé après deux jours. On m'a informé qu'une réautorisation de carte de crédit était nécessaire après trois jours, mais cela s'est produit avant la fin de mon troisième jour. Personne ne m'avait prévenu à l'enregistrement. Mon compte n'a pas été entièrement réactivé lors de ma deuxième tentative, ce qui m'a obligé à retourner au bureau une seconde fois après une longue journée.

0 Utile

Joseph de Mexique

King Room Ocean View

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Octobre 08, 2025

6/10

Séjour mitigé avec de bons points et des déceptions

problème d'enregistrement service au bar de la piscine inefficace

Le processus d'enregistrement a été frustrant. Le personnel a demandé ma carte de crédit à plusieurs reprises sans écouter mes instructions concernant le paiement si la chambre n'était pas prête. Cela s'est produit même après avoir payé et découvert que la chambre n'était pas encore disponible. Le service au bar de la piscine était également problématique. Mon premier jour, ma commande a été oubliée, et le lendemain, le personnel du bar a refusé de prendre une commande pour des boissons et de la nourriture, demandant de payer uniquement pour les boissons et ne m'envoyant pas de serveur à table. La climatisation dans la chambre faisait beaucoup de bruit et semblait peu efficace.

0 Utile

Joseph du Mexique

King Room Ocean View

4 nuits en août 2025

A rédigé : Septembre 16, 2025

8.5/10

Séjourpleasant mais avec quelques points à améliorer

vue mer piscine restaurants

La chambre était grande et offrait une très belle vue sur la mer. Les restaurants sur place et la piscine sont également de très beaux atouts. J'ai apprécié le fait qu'il y ait un distributeur de billets HSBC dans l'hôtel. La plage est magnifique et les installations sont de qualité. Le personnel s'est montré très agréable et de bon conseil pour découvrir les spécialités locales et les visites. La restauration était très complète, du petit-déjeuner au dîner, en passant par la supérette avec Starbucks. Les extérieurs sont très bien entretenus. La piscine offrait une vue de ouf sur la mer turquoise, et le prix des consommations était raisonnable.

Emplacement

9/10

L'hôtel est bien situé, à proximité du club Med et à 10 minutes de l'aéroport. Il se trouve en bord de mer et dans la baie, offrant un cadre magnifique. Des environs calmes sont disponibles si souhaité.

Chambres

8/10

Les chambres sont spacieuses et disposent d'une très belle vue sur la mer. La literie est super bonne, et la douche est très bonne. Les climatiseurs fonctionnent, mais le bruit est notable.

Installations

9/10

L'hôtel dispose de plusieurs piscines magnifiques et de jacuzzis. La plage est également très belle. Des activités comme l'aquagym et des jeux au bord de la piscine sont proposées. Les extérieurs sont bien entretenus.

Restauration

8/10

La restauration est complète, incluant le petit-déjeuner et le dîner. Il y a aussi une supérette avec Starbucks. Les prix des consommations sont raisonnables. Les serviettes de bain sont de bonne qualité.

0 Utile

Montrer plus

Michel from FR

Célibataire

King Room Ocean View

1 nuit en juillet 2025

A rédigé : Septembre 11, 2025

8/10

Un séjour ensoleillé et reposant

accès aéroport facile vue mer matinale service agréable

L'accès depuis l'aéroport est très facile, que ce soit en voiture ou en taxi. J'ai apprécié la vue sur la mer, particulièrement belle le matin. Le service était également agréable tout au long de mon séjour.

0 Utile

Martine de France

Double Room Two Double Beds Ocean View

4 nuits en août 2025

A rédigé : Septembre 11, 2025

7/10

Séjour agréable avec quelques points à améliorer

cours de danse nourriture restaurant petit-déjeuner savoureux qualité des massages problème carte-clé accès bloqué manque de reconnaissance statut élite

Les cours de danse latine étaient vraiment amusants. J'ai beaucoup apprécié les moments passés au restaurant Sport Arena, la nourriture y était très bonne. Le petit-déjeuner offrait un choix varié et était très savoureux. J'ai aussi trouvé les massages au SPA d'une grande qualité.

Mon accès à ma chambre a été bloqué à plusieurs reprises. La carte-clé ne fonctionnait plus, ce qui nécessitait des allers-retours à la réception. Ce problème est récurrent et pénible. mon statut élite n'a pas été reconnu pour un départ tardif le jour de mon départ, alors que cela avait été convenu.

0 Utile

Hyacinthe de France

King Room Ocean View

5 nuits en juillet 2025

A rédigé : Août 16, 2025

9.0/10

Un séjour très agréable

plage privée piscines et jacuzzis restauration

La plage privée était très sympa et il y avait tout sur place. Un bus à 500 mètres permettait de se déplacer facilement. Les piscines et les jacuzzis étaient nombreux, offrant un large choix. La restauration, du petit déjeuner au dîner, en passant par la supérette avec Starbucks, était complète. La nourriture au restaurant Sea & Stones, les pieds dans le sable, était divine.

La chambre était spacieuse mais manquait d'ambiance et nécessitait une rénovation. Le ventilateur fonctionnait en permanence et était très bruyant, sans possibilité de l'éteindre. La douche était petite et difficile à régler.

Installations

9/10

Plusieurs piscines et jacuzzis étaient disponibles, offrant un espace suffisant pour tous les clients. Le personnel a mis à disposition des activités programmées comme l'aquagym et des jeux au bord de la piscine, ce qui a beaucoup plu.

Restauration

10/10

La nourriture était Super !!! Le petit déjeuner offrait un choix gargantuesque et de haute qualité. Le restaurant Sea & Stones proposait des plats divins en bord de plage.

Service

9/10

Le personnel était sympa, sympathique et professionnel. Le service au restaurant Sea & Stones avec Pedro était top. Le check-in et le check-out furent rapides et efficaces.

Chambres

8/10

La chambre était grande avec une vue super sur la mer. Le lit était hyper confortable. La salle de bain était correcte mais la douche était petite et difficile à régler.

Emplacement

9/10

L'emplacement était idéal, à proximité de l'aéroport et avec un bus à 500 mètres pour se rendre au centre. La plage privée était très agréable et sans algues.

0 Utile

Montrer plus

Christian de France

King Room Ocean View

1 nuit en juillet 2025

A rédigé : Août 08, 2025

8/10

nourriture de qualité plage agréable personnel serviable

La nourriture, que ce soit le souper ou le petit-déjeuner, était vraiment à la hauteur de l'enseigne. La plage devant l'hôtel est agréable et entretenue, avec une belle vue. Le personnel s'est montré très serviable et professionnel tout au long de mon séjour.

0 Utile

Sandrine de FR

King Room Lagoon View

7 nuits en juin 2025

A rédigé : Août 02, 2025

8/10

séjour agréable avec accès plage

literie confortable piscines spacieuses proche de l'aéroport

J'ai trouvé la literie particulièrement confortable. Les piscines étaient spacieuses et très plaisantes. L'hôtel est également bien situé, à proximité de l'aéroport.

0 Utile

Jean de France

King Room Ocean View

4 nuits en juin 2025

A rédigé : Juillet 26, 2025

7/10

Séjour correct avec quelques points à améliorer

extérieurs bien entretenus accès plage facile animations variées isolation phonique insuffisante conception déroutante problèmes électriques

Les extérieurs de l'établissement sont bien entretenus. Les plages sont agréables et facilement accessibles. Les animations proposées, comme l'aquagym et les jeux, ont été appréciées. La restauration offre une bonne variété de choix, du petit-déjeuner aux dîners. Les enfants ont particulièrement aimé les cours de surf.

L'isolation phonique des chambres laisse à désirer, le bruit extérieur pénètre facilement. La conception générale de l'établissement manque de clarté, ce qui peut être déroutant. Les prises électriques dans les chambres présentent des dysfonctionnements. J'ai constaté une facturation erronée sur une carte bancaire lors du départ.

0 Utile

Voir plus de commentaires